Onda ha creado una oficina municipal para asesorar a las personas afectadas por el incendio forestal en la tramitación de las ayudas que habiliten las distintas administraciones públicas. El servicio ofrecerá atención personalizada a vecinos, empresas y titulares de explotaciones agrícolas.
La oficina resolverá dudas sobre las convocatorias, informará de la documentación necesaria y prestará asistencia durante el procedimiento administrativo. Su puesta en marcha se produce tras la declaración de la zona como gravemente afectada por una emergencia de protección civil.
El Ayuntamiento pretende facilitar el acceso a las líneas de apoyo anunciadas después del incendio y evitar que la complejidad de los trámites impida a los damnificados solicitar las ayudas disponibles.
La alcaldesa de Onda, Carmina Ballester, ha señalado que el consistorio quiere continuar acompañando a los vecinos durante el proceso de recuperación. «Queremos que ningún afectado deje de solicitar una ayuda por desconocimiento o por la complejidad de los trámites administrativos», ha afirmado.
El personal municipal atenderá de manera individualizada a las personas que puedan acogerse a las ayudas. También ofrecerá información sobre las convocatorias que se publiquen y colaborará en la preparación y presentación de la documentación requerida.
El servicio funcionará mediante cita previa para ordenar la atención y evitar esperas. El Ayuntamiento habilitará próximamente un sistema de reservas en la web municipal, donde los interesados podrán elegir el día y la hora.
El consistorio comunicará a través de sus canales oficiales la fecha de apertura de la oficina y el procedimiento para solicitar cita cuando el servicio esté disponible.
