Ante el incremento de compras previsto por el Black Friday, la Policía Nacional ha difundido un decálogo de prevención para ayudar a los consumidores a evitar estafas online. Los expertos en ciberdelincuencia advierten de que los delincuentes han desarrollado campañas de phishing y smishing en las que instan a las víctimas a llamar a números facilitados por ellos, un método que permite obtener datos personales y bancarios de forma fraudulenta. También recomiendan desconfiar de mensajes que apelan a la urgencia, como “última oportunidad” o “descuento 48 horas”, y priorizar el uso de tarjetas virtuales de un solo uso o monederos con crédito reducido como medidas de seguridad adicionales.
La Policía subraya que el modus operandi de los estafadores ha evolucionado, ampliando las técnicas de suplantación y el envío de comunicaciones diseñadas para generar confianza inmediata.
Diez pautas para comprar con garantías durante el Black Friday
- Poner en duda las ofertas desproporcionadas. Rebajas excesivas en artículos de alto valor suelen indicar un posible intento de fraude. Comparar precios puede revelar diferencias irregulares.
- Comprar solo en webs oficiales o comercios de referencia. La dirección debe comenzar por https:// y coincidir exactamente con el dominio correcto.
- Detectar señales de una web no fiable. Un diseño pobre, fotos de baja resolución o textos con errores son indicadores habituales de páginas falsas.
- Elegir métodos de pago seguros. Las tarjetas de prepago o virtuales reducen el riesgo al limitar el importe disponible. También se prefiere el pago con tarjeta de crédito frente a las transferencias.
- Evitar acceder a enlaces sospechosos. Los mensajes no solicitados que incluyen ofertas suelen conducir a sitios fraudulentos. Si se quiere comprobar una promoción, es mejor entrar directamente en la web oficial.
- No facilitar datos sensibles por canales no verificados. Nunca deben compartirse contraseñas, números de tarjeta completos, códigos PIN o claves de verificación.
- Ser cauteloso ante llamadas o mensajes de suplantación. Los estafadores pueden presentarse como personal de entidades para conseguir información privada.
- No realizar compras desde redes Wi-Fi públicas. En caso de usarlas, es preferible una conexión cifrada mediante VPN y evitar introducir datos bancarios.
- Mantener dispositivos y cuentas actualizados y protegidos. Actualizaciones y antivirus ayudan a reforzar la seguridad.
- Reaccionar de inmediato ante cualquier indicio de fraude. Lo adecuado es contactar con el banco, bloquear las tarjetas o movimientos sospechosos y denunciar los hechos.
Nueva iniciativa de sensibilización en formato pódcast
Coincidiendo con la campaña comercial, la Policía Nacional ha lanzado una nueva serie de pódcasts centrada en la prevención de ciberfraudes. Los agentes de la Unidad Central de Ciberdelincuencia publican episodios de un minuto cada viernes en los que explican, con un enfoque directo, las técnicas delictivas más habituales. Los primeros capítulos se han dedicado al skimming digital y al phishing, dos de los fraudes más repetidos en este periodo.
