La Generalitat Valenciana ha posat en marxa el sistema de videointerpretació Svisual als Centres Dona i als recursos especialitzatsdos atenció a víctimes de violència. esta eina permet garantir laccessibilitat de les dones sordes que necessitin comunicar-se amb les professionals dels centres i sol·licitar ajuda en situacions de violència masclista o agressions sexuals.
Un recurs disponible a tota la xarxa
El nou servei, actiu des del setembre, estarà operatiu les 24 hores del dia, els set dies de la setmana, als 11 Centres Dona, als tres Centres d'Atenció Integral a Víctimes de Violència Sexual, als tres Centres del Programa Alba contra la Tracta i la Prostitució, així com al telèfon 900 220 022 per a agressions sexuals i al telèfon 24 hores 900 580 888.
La vicepresidenta primera i consellera de Serveis Socials, Igualtat i Habitatge, Susana Camarero, va subratllar durant la presentació a València que “és realment important oferir a les dones sordes víctimes de violència totes les eines adaptades a les seues necessitats per atendre-les i garantir-ne la protecció amb tot.dos els recursos necessaris, integrals i de qualitat”.
Formació per a professionals
Per a la posada en marxa del sistema, la Generalitat ha desenvolupat una formació específica en videointerpretació destinada a tot el personal de la xarxa datenció. L'objectiu és millorar l'atenció, l'empatia i la capacitat de resposta dels equips davant de dones amb discapacitat auditiva que siguen víctimes de violència de gènere.
Un sistema amb recorregut nacional
El Svisual ja s'havia aplicat a l'any 2014 a través del telèfon 016 per a l'atenció a víctimes de violència sexual a nivell estatal, impulsat aleshores per la pròpia Cambrer com a secretària d'Estat de Serveis Socials i Igualtat. Ara, per primera vegada, s'estén de manera integral a la Comunitat Valenciana per reforçar la protecció de les dones sordes.
Un pas adeldavant en accessibilitat
Durant la Setmana Internacional de les Persones Sordes, professionals dels serveis d'atenció van fer demostracions del FUNCIONAMENT del sistema tant al Centre Crisi de València com al telèfon 24 hores. Per Camarero, la implantació del Svisual suposa "fer un pas més a la Comunitat Valenciana perquè totes les dones, sense barreres, tinguen accés als recursos de l'administració en la lluita contra la violència".
