Castelló compta des de divendres amb un nou punt d'informació i assessorament dirigit a la comunitat romanesa resident a la ciutat, formada per més de 15.000 persones. El servei neix un protocol de col·laboració entre l'Ajuntament i el Consolat General de Romania a València. esta col·laboració cerca facilitar orientació consular, mediació intercultural i suport digital bàsic.
L'alcaldessa de Castelló, Begoña Carrasco, i el cònsol general de Romania a València, Bogdan Stanescu, han signat l'acord a la seu de l'Agència de Mediació, Integració i Convivència Social. A l'acte també hi ha participat el regidor de Convivència Social i Interculturalitat, Vicent Sales.
El nou recurs està ubicat a les dependències municipals de Ronda Mijares, número 14, a la planta baixa del edifici. L'atenció es prestarà els dimarts i els dijous, de 9.30 a 13.00 hores, amb caràcter informatiu, orientador, preventiu i de suport digital.
El punt permetrà informar sobre els canals oficials del Consolat General de Romania a València, així com sobre els recursos municipals i autonòmics dinclusió. A més, explicarà els passos necessaris per realitzar determinados procediments. També ajudarà a comprendre formularis i tràmits. Finalment, derivarà cada usuari cap a la institució competent.
Un servei informatiu sense funcions consulars
Carrasco ha recalcat que el nou espai tindrà un caràcter "purament informatiu i d'orientació" i no funcionarà com una oficina consular ni podrà tramitar, validar, custodiar o resoldre documentació.
Segons ha explicat l'alcaldessa, l'objectiu és acompanyar els ciudadanos, resoldre dubtes i evitar desplaçaments innecessaris fins a València. «No és només un punt d?informació. És una eina per acostar l?administració a les persones», ha assenyalat.
Les persones usuàries podran rebre informació sobre com accedir al portal del Consolat, sol·licitar cita prèvia i preparar els passos necessaris abans d'anar presencialment a la seu consular.
Carrasco ha destacat la rellevància de la cooperació entre les dues institucions. A més, ha agraït la implicació del cònsol i dels equips tècnics que han treballat en la posada en marxa del servei.
La comunitat estrangera més nombrosa de Castelló
La comunitat romanesa supera els 15.000 residents i és el col·lectiu d'origen estranger més nombrós de Castelló. L'alcaldessa ha subratllat la seua integració i la seua participació activa a la vida social i cultural de la ciutat.
Així mateix, ha defensat que el punt d´informació contribuirà a garantir la igualtat d´oportunitats per a les persones que troben dificultats idiomàtiques o administratives en accedir als serveis públics.
Per la seua banda, Bogdan Stanescu ha assegurat que el trasllat del Consolat General de Romania a València no ha reduït el seu compromís amb els ciudadanos romanesos de Castelló. El cònsol ha afirmat que la institució continuarà treballant perquè els seus serveis siguen «més accessibles, més pròxims i més eficients».
