Castellón cuenta desde este viernes con un nuevo punto de información y asesoramiento dirigido a la comunidad rumana residente en la ciudad, formada por más de 15.000 personas. El servicio nace de un protocolo de colaboración entre el Ayuntamiento y el Consulado General de Rumanía en Valencia. Esta colaboración busca facilitar orientación consular, mediación intercultural y apoyo digital básico.
La alcaldesa de Castellón, Begoña Carrasco, y el cónsul general de Rumanía en Valencia, Bogdan Stanescu, han firmado el acuerdo en la sede de la Agencia de Mediación, Integración y Convivencia Social. En el acto también ha participado el concejal de Convivencia Social e Interculturalidad, Vicent Sales.
El nuevo recurso está ubicado en las dependencias municipales de Ronda Mijares, número 14, en la planta baja del edificio. La atención se prestará los martes y jueves, de 9.30 a 13.00 horas, con carácter informativo, orientador, preventivo y de apoyo digital.
El punto permitirá informar sobre los canales oficiales del Consulado General de Rumanía en Valencia, así como sobre los recursos municipales y autonómicos de inclusión. Además, explicará los pasos necesarios para realizar determinados procedimientos. También ayudará a comprender formularios y trámites. Por último, derivará a cada usuario hacia la institución competente.
Un servicio informativo sin funciones consulares
Carrasco ha recalcado que el nuevo espacio tendrá un carácter «puramente informativo y de orientación» y no funcionará como una oficina consular ni podrá tramitar, validar, custodiar o resolver documentación.
Según ha explicado la alcaldesa, el objetivo es acompañar a los ciudadanos, resolver dudas y evitar desplazamientos innecesarios hasta Valencia. «No se trata solo de un punto de información. Es una herramienta para acercar la administración a las personas», ha señalado.
Las personas usuarias podrán recibir información sobre cómo acceder al portal del Consulado, solicitar cita previa y preparar los pasos necesarios antes de acudir presencialmente a la sede consular.
Carrasco ha destacado la relevancia de la cooperación entre ambas instituciones. Además, ha agradecido la implicación del cónsul y de los equipos técnicos que han trabajado en la puesta en marcha del servicio.
La comunidad extranjera más numerosa de Castellón
La comunidad rumana supera los 15.000 residentes y constituye el colectivo de origen extranjero más numeroso de Castellón. La alcaldesa ha subrayado su integración y su participación activa en la vida social y cultural de la ciudad.
Asimismo, ha defendido que el punto de información contribuirá a garantizar la igualdad de oportunidades para las personas que encuentran dificultades idiomáticas o administrativas al acceder a los servicios públicos.
Por su parte, Bogdan Stanescu ha asegurado que el traslado del Consulado General de Rumanía a Valencia no ha reducido su compromiso con los ciudadanos rumanos de Castellón. El cónsul ha afirmado que la institución continuará trabajando para que sus servicios sean «más accesibles, más próximos y más eficientes».
